本土咨询业的品牌推广
最后更新:2007-06-28
本土咨询业的品牌推广
 
从客户行为的分析上看,企业客户找咨询公司,大部分依然靠的是“口碑的传播”,中国管理咨询界的营销手段依然“十分单一”。     
  从现实情况上看,“口碑、同行的介绍”依然是咨询公司获取业务的重要渠道,也就是说——“口碑的传播”依然是咨询公司品牌推广的主要途径。咨询公司中,哪怕是一些知名的咨询公司,专门负责品牌建设与推广的岗位少之又少,即便有,也大多经验不足,其专业度与其他行业相比相差甚远。 
  品牌管理上的相对薄弱,必然导致管理咨询界在营销上的“粗鄙”。当前,客户与咨询公司接触更多的是使用谈恋爱的方式,先跟一家接触看看是不是合适,如果不合适再换一家,单信息封闭的状况依然是管理咨询行业采购服务的主要方式。于是,我们发现本土的咨询公司营销模式非常单一,基本上都是依靠网络。要靠网站营销,关键的就是要提高自己网站的点击率或者关注度了——因为客户往往是依靠百度、Google等搜索引擎寻找咨询公司,所以国内的咨询公司就纷纷在怎么提高自己在“管理咨询”、“咨询公司”、“战略咨询”这些搜索关键词的排名上猛下功夫。 
  从品牌传播的内容上看,咨询公司的手法也不高明。打开任何一家公司的网站,我们都会看到,在“公司介绍”中充斥着的是各种各样的形容词。你是“国内首批成立的著名管理咨询公司”,我就是“中国TOP10金牌管理咨询公司”;你是“战略研究第一”,我就是“管理提升领先”;你是“最具实力”,我就是“最具规模”;您是“顶尖”,我就是“一流”,真是“乱花渐欲迷人眼”。几乎很少的咨询机构把自己的核心竞争力表述得很清楚,更不用说搞清楚“传播给谁?传播什么?怎么传播?”这三个基本问题了。 
  当然,对中国管理咨询业的品牌现状也不是都是负面的评判,有人就把当前的整个咨询业品牌的状况比作20年前家电行业,认为品牌状况非常类似。20年后的今天,长虹、TCL、海尔,已经和国际公司在中国本土市场进行大打出手了。现在中国咨询业的状况也是一样,第一批品牌还是国际的管理公司,中国本土咨询公司和他们差距依然还是非常大。但我要说的是,目前一些国际上知名的咨询公司的品牌,在国内的运作远不如当年松下、索尼、飞利浦用心。中国家电行业的成功同样会给我们信心,真心希望五年以后、十年以后,有几家中国公司的品牌、规模、实力可以在中国市场和国际咨询公司比较高低,可以平起平坐,甚至比他们的品牌做得更好。 

 
摘编自中国管理咨询网
 
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